Главная | Закон защите прав потребителей иск образец

Закон защите прав потребителей иск образец


Не пренебрегайте защитой прав! С точки зрения закона, потребитель — это человек, который приобретает товар или услугу. Мы покупаем продукты в магазине и заказываем товары через интернет.

Оформление заказа

Вызываем такси и сдаем вещи в химчистку. Радуемся, когда вещь отличная, а услуга оказана быстро и качественно. Но иногда товар оказывается скверным, а продавец не хочет возвращать деньги.

Или ремонт сделали плохо и отказываются устранять недостатки.

Рекомендуем к прочтению! Ламода возврат денег на карту

В таких ситуациях защитить потребителя поможет суд. В этой статье мы расскажем, куда идти и как все правильно оформить, а также предложим вам образец искового заявления о защите прав потребителей.

Когда стоит идти в суд Нарушения бывают разные.

Удивительно, но факт! Иск направляется по месту своего жительства, заключения договора, по месту исполнения договора или по месту нахождения ответчика.

Например, взяли вы в магазине шоколадку, а на кассе выясняется, что заплатить за нее нужно на два рубля больше, чем указано на ценнике. Нарушение вашего права на достоверную информацию о цене товара налицо. Но вряд ли вам захочется судиться из-за двух рублей. А в некоторых случаях без судебного разбирательства не обойтись.

Исковое заявление о защите прав потребителя — подача в суд

Примеры из практики Студентка Алиса три месяца экономила на завтраках, чтобы купить в дорогом бутике модные сапоги. Обновку берегла, надевала только на свидания. Но через неделю один каблук отвалился. В бутике Алисе сказали, что сама виновата, не умеет носить дорогую обувь. И взяли сапоги на экспертизу. Прошло уже два месяца, но ни денег, ни сапог девушке не вернули.

Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя

Алиса достает старые ботинки и пишет исковое заявление. Пенсионеры Васильковы имеют старенький автомобиль, чтобы летом ездить на дачу.

Удивительно, но факт! Аристарх Павлович купил на дачу новый холодильник.

Но в страховой компании Василькову сказали, что для оформления полиса ОСАГО надо сначала приобрести полис страхования жизни. Денег до пенсии у них в обрез, только на страховку для машины.

Да и не хочет он страховать жизнь — за рулем много лет, ездит аккуратно. Теперь Васильков составляет иск, а его жена грустит над переросшей рассадой.

Удивительно, но факт! При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Аристарх Павлович купил на дачу новый холодильник. А через несколько дней приехал на пепелище — дом сгорел почти полностью.

Удивительно, но факт! Кроме того, у гражданина есть возможность решить вопросы во внесудебном порядке обратившись в иные органы защиты прав потребителей.

Пожарные дали справку, что пожар возник из-за неисправности в холодильнике. Аристарх Павлович написал письмо заводу-изготовителю с просьбой возместить ущерб, но ответа не получил. Предоставить защиту может только суд.

В какой именно суд подать иск — вы можете выбрать по своему усмотрению из нескольких вариантов: Исковое заявление напишите от руки или напечатайте на компьютере.

Примеры из практики

Приложите к нему копии документов, подтверждающих ваши требования — договора, чеков, квитанций и т. Особенности исков Главная особенность исков о защите прав потребителей заключается в дополнительном штрафе, который накладывается на ответчика владельца магазина, производителя товара или услуги и т. Иск о защите прав потребителей, образец которого вы найдете в этой статье, уже содержит требование о взыскании с ответчика такого штрафа.

До обращения в суд следует направить другой стороне владельцу магазина, производителю товара или услуги и т. Потребуется ли адвокат Доказывать в судебном заседании отсутствие вины в своих действиях по закону обязан ответчик.

Когда стоит идти в суд

Истец вы должен лишь подтвердить факт приобретения некачественного товара или услуги. Поэтому по искам о защите прав потребителей граждане часто не обращаются к юристам, а справляются самостоятельно.

Если цена иска высока — сгоревший дом или дорогой внедорожник — а в своих силах вы не уверены, то обратитесь за помощью к профессионалам. Сколько стоит Госпошлина по искам о защите прав потребителей не установлена. За составление искового заявления юрист возьмет от до рублей.

Порядок подачи иска о защите прав потребителей в суд

Участие юриста в судебном заседании стоит не менее рублей за один день. Даже если вы основательно подготовились и перешерстили весь интернет, читая обзоры и рейтинги например, рейтинг лучших пылесосов , вам может не повезти с поставщиком товара. Поэтому Закон о защите прав потребителей защищает наши интересы от недобросовестных продавцов и лиц, оказывающих некачественные услуги.

Если ваше право нарушено, а нарушитель отказывается решить вопрос мирным путем — подавайте иск. В зависимости от ситуации, вы можете защищать свои интересы самостоятельно или обратиться за помощью к юристу.

Удивительно, но факт! Например, взяли вы в магазине шоколадку, а на кассе выясняется, что заплатить за нее нужно на два рубля больше, чем указано на ценнике.



Читайте также:

  • Постановление правительства взыскание алиментов
  • Особенности рассмотрения споров об определении порядка пользования жилых помещений
  • Постановление о прекращении уголовного преследования по ст. 327